talk:werkgroep:communicatie:moderatie

Ik heb het IRC-gedeelte aangepast, omdat hier een verouderde tekst bleek te staan. Echter, hier stonden wel een aantal dingen in die mogelijk nog nuttig zijn. Hier volgt een kopie van de tekst die daar stond met mijn comments in deze tekst.

#piratenpartij is het hoofdkanaal van de Piratenpartij.
#piratenpartijnl is het secundair hoofdkanaal (momenteel geen functie).
#ppnl-offtopic is het tertiaire kanaal van de Piratenpartij waar alle ongerelateerde zaken aan bod komen.
#ppnlcreatief is het subkanaal van de taskforce creatief.
#ppnl-radio is het subkanaal voor de Piratenpartij radio.
#ppnl-techteam is het subkanaal van de online taskforce.
#ppnl-persteam is het subkanaal van de taskforce media en pers.
#ppnl-kieskringen is het subkanaal voor aan de verkiezingen gerelateerde zaken.

#piratenpartijnl en #ppnl-offtopic zijn op het moment depreciated. Weet iemand welke van de andere kanalen nog wel actief zijn? Kan die persoon ze toevoegen aan de lijst op IRC?

Deze kanalen zijn onze openbare communicatiekanalen en moeten als zodanig gemodereerd worden. Zorg daarom op deze kanalen voor de volgende zaken:

Hou de sfeer goed.
Let op voor trolls: als iemand mensen wegjaagt, spreek hem daar op aan.
Als iemand voor een andere partij/NGO propaganda aan het spuwen is, spreek hem daar op aan.
Als iemand vragen heeft met betrekking tot de partij, beantwoord ze naar kennis, of verwijs mensen door in geval jouw kennis ontoereikend is.
Zorg dat de nieuwe mensen in #piratenpartijnl zo snel mogelijk worden doorgestuurd naar #piratenpartij. Voor nieuwe mensen is het belangrijk om rustig vragen te kunnen stellen in het welkomstkanaal!

Er zijn intussen nieuwe, duidelijk vastgestelde regels, genoemd op IRC. Deze aanwijzingen zijn te algemeen, hoewel de tip om mensen te helpen uiteraard nuttig is. Die kan eventueel door de werkgroep worden overgenomen.

Procedure voor probleemgevallen

Vraag eerst duidelijk (in een query) of iemand zijn gedrag wil aanpassen.
Geef een quiet ban (~q:$host) als de persoon toch doorgaat ondanks je waarschuwingen
Meld dat de persoon in PM een unban kan aanvragen indien het gedrag wordt aangepast.
Als iemand na een unban toch doorgaat kun je een permanente (kick)ban geven.
mIRC code voor auto-ban:

/b { /mode # +b ~q: $+ $replace($address($1,0),–,*) }

In de praktijk komt het kicken/bannen van mensen (bijna) niet voor, alleen bij spam of ernstige beledigingen hoeft er ingegrepen te worden.

Dit ligt tegenwoordig vastgelegd in het escalatietraject zoals genoemd op IRC. Overigens is de syntax voor die quiet ban niet juist op deze server, dat is mode +q, niet mode +b ~q. Ik heb in pdf vorm een samenvatting van de nuttigste beheercommands voor op onze server. De werkgroep heeft daar een link van. Mocht dit bestand op deze site gehost moeten worden, laat het dan even weten. In dat geval kan er op de Werkgroep:IRC-pagina een linkje naar komen. — Antior 2012/11/29 22:18