====== ICT E-mail ====== E-mail [[https://wiki.piratenpartij.nl/werkgroep:ict:administratief:mailinstellingen|instellen]] ===== Bouncen ===== Bij de Piratenpartij wordt e-mail niet meer gebounced. De reden: niet alle gebouncte e-mail wordt naar behoren afgehandeld. Door niet te bouncen maar de onbestelbare e-mail in de catchall aan te laten komen houden we zicht op wat er niet goed gaat en kan de e-mail naar behoren afgehandeld worden. ===== Foutmeldingen ===== ==== Webmail, Roundcube ===== Verbinding met IMAP-server mislukt. **Oplossing**: Melden aan ICT ==== E-mail client ==== === SSL certificate === The SSL certificate of mail.piratenpartij.nl cannot be verified by the following reason: certificate has expired Subject: /CN=autoconfig.piratenpartij.nl Issuer: /C=US/O=Let's Encrypt/CN=R3 Issued date: Aug 28 06:24:34 2022 GMT Expire date: Nov 26 06:24:33 2022 GMT **Oplossing**: Melden aan ICT ==== Geblokkeerd ==== Als je dit soort meldingen op je gemak leest snap je meestal wel waar het over gaat. -------- Oorspronkelijke bericht -------- Onderwerp: Mail delivery failed: returning message to sender Datum: 2022-11-01 12:28 Afzender: Mail Delivery System Ontvanger: piraat@piratenpartij.nl This message was created automatically by mail delivery software. A message that you sent could not be delivered to one or more of its recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed: board@pp-international.net host mail.ppi.rocks [2a00:1828:2000:469::4] SMTP error from remote mail server after RCPT TO:: 554 5.7.1 Service unavailable; Client host [2a02:2770:8:0:23b:4af7:feb2:5c28] blocked using zen.spamhaus.org; https://www.spamhaus.org/sbl/query/SBLCSS Reporting-MTA: dns; mail.piratenpartij.nl Action: failed Final-Recipient: rfc822;board@pp-international.net Status: 5.0.0 Remote-MTA: dns; mail.ppi.rocks Diagnostic-Code: smtp; 554 5.7.1 Service unavailable; Client host [2a02:2770:8:0:23b:4af7:feb2:5c28] blocked using zen.spamhaus.org; https://www.spamhaus.org/sbl/query/SBLCSS In dit geval is waar het om gaat: "blocked using zen.spamhaus.org". Oftewel, ergens zit een spamfilter wat er voor zorgt dat de e-mail niet wordt doorgestuurd, maar wel zo aardig is om jou dat te laten weten. Het wil zeggen dat @pp-international.net momenteel niet bereikbaar is vanaf @piratenpartij.nl Mogelijke oorzaak: spammers spoofen het afzender e-mailadres en vervangen het door iets@piratenpartij.nl\\ Dan ziet spamhaus dat er spam vanaf, zo lijkt het, @piratenpartij.nl wordt gestuurd en blokkeert voor een tijdje alle e-mail vanaf @piratenpartij.nl. Oplossing: * als je geen haast hebt: een paar dagen wachten en nog eens proberen. Meestal wordt spam in batches verzonden met periodes van niets er tussen en dan reset het spamfilter en komt de e-mail wel weer door. * als je wel haast hebt: Een ander afzender e-mailadres gebruiken met een andere domeinnaam en hopen dat de e-mail dan wel doorkomt.