werkgroep:ict:handleidingen:otrs:beheerhandleiding
Verschillen
Dit geeft de verschillen weer tussen de geselecteerde revisie en de huidige revisie van de pagina.
Beide kanten vorige revisieVorige revisie | Volgende revisieBeide kanten volgende revisie | ||
werkgroep:ict:handleidingen:otrs:beheerhandleiding [2023/10/29 20:35] – [Selectie] wim | werkgroep:ict:handleidingen:otrs:beheerhandleiding [2023/10/29 21:29] – [Selectie] wim | ||
---|---|---|---|
Regel 181: | Regel 181: | ||
==== Selectie ==== | ==== Selectie ==== | ||
Zie de OTRS [[https:// | Zie de OTRS [[https:// | ||
- | Karakters die niet mogen voorkomen in de zoekstring: + - = && || > < ! ( ) { } [ ] ^ " ~ * ? : \ / | + | Karakters die niet mogen voorkomen in de zoekstring: + - = && || > < ! ( ) { } [ ] ^ " ~ * ? : \ / en spaties, zelfs niet tussen "* *". |
- | In het ' | + | In het ' |
- | De speciale karakters kunnen omzeild worden door een * te gebuiken | + | De speciale karakters, en ook spaties, |
+ | Dit werkt niet: Subject:\\ | ||
+ | "*exim paniclog on mail.piratenpartij.nl has non-zero size*" | ||
+ | "*exim paniclog on mail.piratenpartij.nl has non?zero size*" | ||
+ | "*OTRS Scheduler Daemon Cron: MailQueueSend*" | ||
+ | "*OTRS Scheduler Daemon Cron? MailQueueSend*" | ||
+ | " | ||
+ | |||
+ | Dit werkt wel: Subject:\\ | ||
+ | " | ||
==== Procedures ==== | ==== Procedures ==== | ||
Hieronder staan de procedures. Het kan verstandig zijn om de niet genoemde hoofdstukken met de attributen daarin te controleren op correctheid. | Hieronder staan de procedures. Het kan verstandig zijn om de niet genoemde hoofdstukken met de attributen daarin te controleren op correctheid. |
werkgroep/ict/handleidingen/otrs/beheerhandleiding.txt · Laatst gewijzigd: 2023/10/29 22:39 door wim