Wiki Piratenpartij

Gebruikershulpmiddelen

Site-hulpmiddelen

Spoor:
werkgroep:ict:handleidingen:otrs:beheerhandleiding

Verschillen

Dit geeft de verschillen weer tussen de geselecteerde revisie en de huidige revisie van de pagina.

Link naar deze vergelijking

Beide kanten vorige revisieVorige revisie
Laatste revisieBeide kanten volgende revisie
werkgroep:ict:handleidingen:otrs:beheerhandleiding [2023/10/29 22:02] – [Selectie] wimwerkgroep:ict:handleidingen:otrs:beheerhandleiding [2023/10/29 22:07] – [Selectie] wim
Regel 180: Regel 180:
  
 ==== Selectie ==== ==== Selectie ====
 +Een selectie maken is zeer problematisch.
 +
 Zie de OTRS [[https://doc.otrs.com/doc/manual/user/8.0/en/content/agent/search.html|zoek]] pagina.\\ Zie de OTRS [[https://doc.otrs.com/doc/manual/user/8.0/en/content/agent/search.html|zoek]] pagina.\\
 Karakters die niet mogen voorkomen in de zoekstring: + - = && || > < ! ( ) { } [ ] ^ " ~ * ? : \ / en spaties, zelfs niet tussen "* *". Karakters die niet mogen voorkomen in de zoekstring: + - = && || > < ! ( ) { } [ ] ^ " ~ * ? : \ / en spaties, zelfs niet tussen "* *".
Regel 195: Regel 197:
   "Cron*root@mail*etc*cron.daily"   "Cron*root@mail*etc*cron.daily"
   "*Cron*root@mail*cron.daily*"   "*Cron*root@mail*cron.daily*"
 +  "*Cron*root@mail*test*"
      
 Dit werkt wel: Subject: Dit werkt wel: Subject:
   "*exim paniclog*"   "*exim paniclog*"
   "*OTRS*Scheduler*Daemon*Cron*MailQueueSend*"   "*OTRS*Scheduler*Daemon*Cron*MailQueueSend*"
-  "*Cron*root@mail*"+  "*Cron*root@mail*" (niet alle tickets worden om de een of andere reden geselecteerd.)
 ==== Procedures ==== ==== Procedures ====
 Hieronder staan de procedures. Het kan verstandig zijn om de niet genoemde hoofdstukken met de attributen daarin te controleren op correctheid. Hieronder staan de procedures. Het kan verstandig zijn om de niet genoemde hoofdstukken met de attributen daarin te controleren op correctheid.
werkgroep/ict/handleidingen/otrs/beheerhandleiding.txt · Laatst gewijzigd: 2023/10/29 22:39 door wim