Wiki Piratenpartij

Gebruikershulpmiddelen

Site-hulpmiddelen

Spoor:
werkgroep:ict:handleidingen:otrs

Verschillen

Dit geeft de verschillen weer tussen de geselecteerde revisie en de huidige revisie van de pagina.

Link naar deze vergelijking

Beide kanten vorige revisieVorige revisie
Volgende revisie		Vorige revisie
Volgende revisieBeide kanten volgende revisie
werkgroep:ict:handleidingen:otrs [2022/11/05 20:03] – [Algemeen] wimwerkgroep:ict:handleidingen:otrs [2022/11/14 12:32] – [OTRS Handleidingen] Wim
Regel 1: Regel 1:
 ====== OTRS Handleidingen ====== ====== OTRS Handleidingen ======
-[[https://wiki.piratenpartij.nl/werkgroep:ict:handleidingen:otrs:otrs_handleidingen:otrs_gebruikershandleiding|Gebruikershandleiding]]+[[https://wiki.piratenpartij.nl/werkgroep:ict:handleidingen:otrs:procedure|Procedure]]\\ 
 +[[https://wiki.piratenpartij.nl/werkgroep:ict:handleidingen:otrs:gebruikershandleiding|Gebruikershandleiding]]\\ 
 +[[https://wiki.piratenpartij.nl/werkgroep:ict:handleidingen:otrs:beheerhandleiding|Beheerhandleiding]]
 ===== OTRS account aanmaken ===== ===== OTRS account aanmaken =====
 ==== Wat is nodig ==== ==== Wat is nodig ====
-  * Een PPNL LDAP account hebben. Event aanmaken via pwm.piratenpartij.nl  + 
-  * 1x inloggen op https://tickets.piratenpartij.nl/ - daarna bestaat het account en kun je er groepen/rollen  aan gaan toekennen+  * Een PPNL LDAP account hebben. 
 +      * Eventueel aanmaken via [[https://pwm.piratenpartij.nl|pwm.piratenpartij.nl]] 
 +  * 1x inloggen op [[https://tickets.piratenpartij.nl/|tickets.piratenpartij.nl]] 
 +      * Daarna bestaat het account en kunnen er groepen/rollen aan toegekend worden. 
 + 
 ==== Procedure ==== ==== Procedure ====
   * Ga naar [[https://pwm.piratenpartij.nl/private/login|pwm.piratenpartij.nl/private/login]]   * Ga naar [[https://pwm.piratenpartij.nl/private/login|pwm.piratenpartij.nl/private/login]]