Gebruikershulpmiddelen

Site-hulpmiddelen


archief:werkgroep:communicatie:moderatie

Handleiding Online Piraten

Welkom bij het Team Online Piraten. Dit is een korte handleiding over hoe jij jezelf als zodanig nuttig kunt maken. Allereerst, join op het IRC kanaal #ppnl-communicatie, hier vind je de andere leden van de werkgroep en kun je zaken bespreken.

IRC modereren

Het beheer van IRC wordt uitgevoerd door de moderatoren. Regels voor de chats en zaken waar beheerders op moeten letten zijn te vinden op de algemene IRC-pagina. Daar is ook een lijst van de belangrijkste kanalen te vinden.

Mailinglijst modereren

Aanmelden voor de communicatie lijst kan via: https://lists.piratenpartij.nl/mailman/listinfo/communicatie
Iedereen kan zich zelf aanmelden. Aanmelding wordt goedgekeurd door de beheerders.
Na aanmelding kan men direct mee lezen en schrijven in de communicatie lijst.
Mocht het blijken dat een lid storend of beledigend bezig is, kan deze weer achter moderatie geplaatst worden.
Bij het doorgaan van storen of beledigen, dan kan er besloten worden je mails te blokkeren.
Je kunt nog steeds mee lezen, maar je berichten worden verwijderd.
Uiteindelijk kan een persoon altijd nog in zijn geheel geblokkeerd worden.

De actieve groep in de WG, dat zijn primair de mensen die actief zijn tijdens de vergadering, besluiten of een persoon gemodereerd of geblokkeerd moet worden. Hiervan wordt altijd een melding gemaakt in het overleg, en de persoon wordt per mail op de hoogte gesteld. Eventueel zou het overleg in de communicatie mailinglijst gedaan worden, maar het besluit wordt altijd tijdens een overleg gemaakt.

Wanneer word je gebanned?:

  • Je valt mensen persoonlijk aan. Na verschillende waarschuwingen kom je op een moderatie lijst
  • Je trolled alleen maar. Dit betekent dat je niets bijdraagt aan de discussie en probeert deze te ontregelen
  • Na doorgaan ga je van moderatielijst naar een bloklijst. Je mails worden dan niet meer doorgelaten

Het bannen gaat altijd na overleg in de WG. Dit kan via de mailinglijst gaan, of via IRC overleg.
In beide gevallen moet het genoteerd worden in de notulen van de eerst volgende vergadering.
Voordat er gebanned wordt zal geprobeerd worden de persoon aan te spreken en vragen of hij of wil stoppen met zijn gedrag. Dit doen we maximaal drie keer.

Wiki modereren

Voor details en informatie over de wiki kun deze zelf bekijken en anders contact opnemen met Azonata (wiki@piratenpartij.nl).

  • Er moet geen censuur zijn
  • Persoonlijke aanvallen worden verwijderd
  • Politieke aanvallen worden niet verwijderd
  • Duidelijk aangeven wanneer er gemodereerd is en wie.
  • Email sturen naar de persoon, en deze op de hoogte stellen waarom dit is gebeurt en hoe dit aan te vechten. Deze mail + link naar aangepaste post in een topic hier plaatsen.

Social Networking onderhouden

Onze social networking is zowel een perskanaal als een outreach kanaal. Belangrijk is dat het levendig is, dat er respons komt.

  • Update de Facebook pagina als er nieuws is.
  • Hou de twitterfeed in de gaten en update als er nieuws is.
    • Twitter is makkelijk in de gaten te houden door middel van een app genaamd Tweetdeck.
      • In Tweetdeck kun je nauwkeurig instellen welke onderwerpen je wilt monitoren en waar je alerts voor wilt krijgen. Bijvoorbeeld “Piratenpartij” en “Piraten Partij”.
      • Ook kun je lijsten van gebruikers opstellen in Twitter die ook te volgen zijn via Tweetdeck.
      • Zo zijn er nog veel meer onderwerpen en lijstjes te bedenken, bijvoorbeeld van mensen die veel bezig zijn met octrooien, auteursrechten, etc. of gewoon mensen van andere politieke partijen.

Procedure voor het geven van reacties

  • Reageer nooit alleen, vind nog twee relevante piraten, waarvan ten minste één ervaring heeft met communiceren naar de pers.
  • Maak samen een respons en post die vervolgens.

Teksten schrijven

Voor veel zaken zijn teksten nodig, denk bijvoorbeeld aan de site, flyers, folders, posters, persberichten etc. Als je aanvullingen of ideeën hebt voor teksten die op de site kunnen kun je rechten krijgen om op de site teksten aan te passen of toe te voegen.

Invading the internet

Als bovenstaande taken geen aandacht meer behoeven is het tijd de rest van het internet te veroveren. Hierbij is Google je vriend.

  • Gebruik de 24 uur functie van Google Search voor de laatste updates.
  • Google News laat zien wanneer de Piratenpartij ergens de headlines haalt.
  • Google Trends stelt je in staat om bepaalde ontwikkelingen waar te nemen.
  • Google Reader maakt het mogelijk om alle updates van een website overzichtelijk bij te houden.
  • Maak zoveel mogelijk gebruik van Google Alerts.
    • Je kunt een feed maken van een specifieke term of je kunt email alerts krijgen wanneer die term op het internet genoemd wordt.
    • Het makkelijkst is om het type 'Uitgebreid' te gebruiken aangezien die Nieuws, Web en Blogs combineert. Handig is om daar feeds van te maken en die in een feedreader (bijvoorbeeld Google Reader te stoppen.
    • Voor een lijst van termen kun je de onderwerpen uit het nieuwsoverzicht aanhouden.

Overige newsfeeds

Waar zijn we naar op zoek?

archief/werkgroep/communicatie/moderatie.txt · Laatst gewijzigd: 2018/01/02 18:28 door Azonata