Gebruikershulpmiddelen

Site-hulpmiddelen


werkgroep:ict:handleidingen:otrs:standaardteksten

Standaard teksten OTRS

E-mailadres

Aanvragen

Een e-mailadres aanvragen gaat via het bestuur.

Zie ook het e-mail protocol: https://wiki.piratenpartij.nl/werkgroep:ict:protocollen:e-mail#algemene_voorwaarden_voor_het_gebruik_van_de_piratenmail

Toewijzen

Ik stel voor dat je voornaam.achternaam@piratenpartij.nl houdt en dat ik voornaam@piratenpartij.nl
verwijder. De reden: Het   standaad format voor een @piratenpartij.nl e-mailadres
is voornaam.achternaam@piratenpartij.nl

Zie ook het e-mail protocol: https://wiki.piratenpartij.nl/werkgroep:ict:protocollen:e-mail#algemene_voorwaarden_voor_het_gebruik_van_de_piratenmail
Wachtwoord:
-----------
Als je jouw 06 nummer naar e-mail@piratenpartij.nl (LET OP: dit is een ander e-mailadres!) stuurt dan stuur ik jou het wachtwoord voor voornaam.achternaam@piratenpartij.nl per SMS.
Deze procedure is voor de veiligheid. Waarom naar een ander e-mailadres?: Om te voorkomen dat jouw 06 nummer in het ticketsysteem bewaard blijft. Na verzending van het wachtwoord verwijder ik de e-mail met jouw 06 nummer weer.
Hallo Piraat, Hierbij het wachtwoord voor jouw @piratenpartij.nl e-mailadres. Zie verder de e-mail. Met vriendelijke groeten, Voornaam Achternaam, PPNL ICT

Ongeldig

naam@piratenpartij.nl is geen geldig piratenpartij e-mailadres.

De reden dat je deze e-mail ontvangt is dat e-mail aan niet bestaande @piratenpartij.nl e-mailadressen bij ICT terecht komt ter verdere afhandeling. Zie ook https://wiki.piratenpartij.nl/werkgroep:ict:handleidingen:e-mail#bouncen

Aan de gang

Hallo Piraat,

Als het goed is heb je het wachtwoord ontvangen. Hier https://wiki.piratenpartij.nl/werkgroep:ict:administratief:mailinstellingen vindt je hoe je een en ander in moet stellen.

Als je nog hulp nodig hebt hoor ik het graag.

Ingewikkeld wachtwoord

Ingewikkeld wachtwoord: Dat is om te voorkomen dat iemand anders in jouw e-mail account komt maar dat vermoedde je waarschijnlijk al. Je zou het in de wachtwoordmanager van jouw webbrowser en / of e-mailclient op kunnen slaan maar ook dat is niets nieuws vermoed ik.

Ongebruikt e-mailadres check

QueueICT
OwnerJouw naamEventueel eerst de lijst verversen.
Onderwerpvoorbeeld@piratenpartij.nl . Wie beheert dit account?
PriorityVery lowVery low wordt weinig gebruikt en zo staan al dit soort emails bij elkaar en niet tussen de rest
TekstZie het kader hieronder
Hallo,

Is er nog iemand die dit e-mailaccount voorbeeld@piratenpartij.nl bijhoudt, leest?
Zo nee, dan neemt de landelijke organisatie dit e-mailadres over als er
binnen 30 dagen geen reactie op deze email komt.
Zo ja, dan willen wij graag weten wie u bent, wie dit account leest, beheert.

Bedankt.
werkgroep/ict/handleidingen/otrs/standaardteksten.txt · Laatst gewijzigd: 2023/02/02 21:30 door Wim